Domande frequentes

Vous nous envoyez vos logos, couleurs et preferences de design. Notre equipe de designers cree une maquette 3D photoréaliste en 48h maximum. Vous validez le visuel ou demandez des modifications illimitees jusqu'a satisfaction totale. Une fois le BAT (Bon a Tirer) valide, nous lancons la production de vos equipements sportifs personnalises par sublimation intégrale.

Absolument ! Si vous avez deja un design, envoyez-nous les fichiers (AI, PSD, PDF vectoriel, PNG ou JPG haute resolution). Nous l'adaptons gratuitement aux gabarits techniques de nos equipements sportifs. Si vous partez de zero, notre service design personnalise cree tout pour vous : logo, couleurs, typographie, placement. Le service de creation graphique est propose a 50 euros, deduits a la commande.

Oui, chaque equipement peut etre personnalise individuellement ! Fournissez-nous une liste (Excel, PDF) avec les noms et numeros de chaque joueur. Chaque maillot sera produit avec ses propres informations personnalisees par sublimation, sans aucun surcout. La personnalisation nominative est incluse dans le prix de base de vos equipements sportifs. Ideal pour equiper une equipe complete.

Autant que vous le souhaitez ! Logo du club, sponsors, ecussons, badges, partenaires... Aucune limite grace a la sublimation textile qui imprime l'integralite du design en une seule operation. Nous vous conseillons sur le placement optimal pour un resultat professionnel et harmonieux. Tous les logos sont imprimes en haute definition sans surcout supplementaire.

Oui, nous proposons une bibliotheque de templates modernes et professionnels que vous pouvez personnaliser avec vos couleurs et logos. Parfait si vous souhaitez un resultat rapide et professionnel. La creation 100% sur-mesure est egalement disponible pour les clubs qui souhaitent un design unique et exclusif. Dans les deux cas, la qualite de sublimation HD est identique.

Livraison Europe : 5-7 jours apres production de vos equipements sportifs personnalises. Livraison totale (production + transport) : 4-5 semaines en standard, 2-3 semaines en service express. Suivez votre commande en temps reel avec le numero de tracking fourni des l'expedition. Notification email a chaque etape : production, controle qualite, expedition, livraison.

Livraison offerte en France des 500 euros de commande. Tarifs Europe : 25-50 euros selon pays et poids. Tarif exact fourni dans le devis personnalise. Livraison express Europe disponible en 48-72h apres production avec supplement. Tous les envois sont assures contre la perte et les dommages pendant le transport.

Oui, FLARE CUSTOM livre dans toute l'Europe : France, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas et tous les autres pays europeens. Support multilingue disponible en 7 langues pour accompagner votre projet d'equipements sportifs personnalises. Delais et frais selon pays, details fournis dans le devis.

Tissus techniques premium : polyester respirant haute performance, evacuation de l'humidite, sechage rapide, leger et confortable. Fabriques en Europe selon normes sportives professionnelles. Durabilite garantie 500+ lavages sans decoloration ni fissuration de l'impression. Certifications OEKO-TEX pour la securite textile.

Garantie satisfaction sur tous nos equipements sportifs personnalises. Si defaut de fabrication : remplacement gratuit immediat de vos articles. Si erreur de notre part (ecart avec BAT valide) : refabrication immediate sans frais. Garantie qualite 500+ lavages pour la sublimation textile. Votre satisfaction est notre priorite absolue, et notre equipe support repond sous 24h.

100% fabriques en Europe (Bulgarie) dans notre atelier certifie. Controle qualite strict a chaque etape de production, conditions de travail ethiques, delais courts et tracabilite totale. FLARE CUSTOM est fier de soutenir l'industrie textile europeenne. Zero production en Asie pour garantir la qualite et la transparence de vos equipements sportifs.

Oui ! Commandez 1 piece test avant votre commande complete d'equipements sportifs. Vous verifiez la qualite du tissu, les tailles, les couleurs et le rendu de la sublimation. Une fois satisfait, commandez le reste de votre equipe avec tarifs degressifs appliques sur l'ensemble de la commande.

La sublimation est une technique d'impression haute temperature (200 degres) qui fait penetrer l'encre directement DANS la fibre du tissu polyester, pas en surface. Resultat : couleurs eclatantes permanentes, aucune epaisseur au toucher, aucune fissure, respirabilite maximale preservee. Technologie professionnelle utilisee par les grands clubs pour des equipements sportifs de qualite superieure. Impression HD 1440 DPI.

Serigraphie = encre posee SUR le tissu (epaisseur perceptible, peut craquer, duree limitee, 4-6 couleurs max). Sublimation = encre penetree DANS la fibre polyester (zero epaisseur, ne craque jamais, dure 500+ lavages, couleurs illimitees). La sublimation est la technologie superieure pour les equipements sportifs : confort, durabilite et qualite d'impression incomparables.

Oui ! Envoyez vos codes Pantone et nous les reproduisons fidelement sur vos equipements sportifs. Notre systeme d'impression par sublimation reproduit 16 millions de couleurs avec une correspondance a 95%+ avec vos codes couleurs officiels. Ideal pour respecter la charte graphique de votre club, les couleurs de vos sponsors et votre identite visuelle.

Oui, 100% ! Contrairement a la serigraphie qui bouche les pores du tissu, la sublimation preserve totalement la respirabilite du textile technique polyester. L'encre est integree dans les fibres, pas deposee en surface. Evacuation d'humidite optimale, confort maximal, performances sportives non alterees. C'est pourquoi la sublimation est la technologie preferee pour le textile sportif professionnel.

Oui ! La sublimation imprime les couleurs DANS la fibre du polyester, pas dessus. Resultat : couleurs permanentes, aucune decoloration, aucune fissure meme apres 500+ lavages. Les couleurs de vos equipements sportifs restent eclatantes comme au premier jour, saison apres saison. Resistant a la transpiration, aux frottements intensifs et aux UV.

Pas de panique ! Notre equipe de designers peut vectoriser vos logos (conversion en haute qualite HD). Ce service est inclus gratuitement dans le processus de creation de design. Si la vectorisation est vraiment impossible, nous recreons votre logo a l'identique en format vectoriel HD pour garantir une impression parfaite sur vos equipements sportifs.